Личный кабинет Bebra
Кабинет — это страница управления учётной записью на стороне сервиса: там видно срок подписки, способ оплаты и история платежей, там же отключается автопродление. К нам он отношения не имеет, и войти в него отсюда нельзя — но разобраться, что где лежит, проще, чем кажется.
Доступ по ключу — 148 ₽ в месяц при оплате за год, 3 устройства на одном ключе. Первые 3 дня бесплатно, карта не нужна.
Оформить доступЧто видно в кабинете
| Раздел | Что там | Зачем нужен |
|---|---|---|
| Подписка | Срок, тариф, дата продления | Понять, когда спишется следующий платёж |
| Оплата | Привязанная карта и история платежей | Сверить списания с выпиской банка |
| Автопродление | Переключатель регулярного платежа | Здесь его и отключают |
| Устройства | Активные подключения | Понять, не занят ли лимит устройств |
| Поддержка | Обращения в службу сервиса | Написать по своему платежу |
Набор разделов у сервисов такого типа стандартный, названия могут отличаться. Главное, ради чего сюда заходят, — дата продления и переключатель автопродления: подписка регулярная, и без этого переключателя платежи продолжатся. Пошагово: как отменить подписку.
Кабинет, приложение и магазин — три разных места
Это главный источник путаницы. Приложение показывает подключение, кабинет — учётную запись и деньги, а магазин приложений — подписку, если оформляли её через него. Отменить подписку в приложении, когда списывает магазин, невозможно: приложение о таком платеже просто не знает.
- Нужно посмотреть срок доступаКабинет сервиса или экран профиля в приложении
- Нужно отключить списанияКабинет — или магазин, если платили через него
- Нужно сменить парольКабинет сервиса
- Нужно вернуть деньгиСписали деньги: что делать
- Не пускает по логину и паролюВход: если не получается
А у доступа по ключу кабинет есть?
Он не нужен: ключ — это самодостаточная строка. Вы получаете её после оплаты, вставляете в бесплатное приложение Happ, и всё — ни логина, ни пароля, ни восстановления доступа к личной странице. Срок доступа виден в самом приложении, а вопросы решаются в переписке с поддержкой, где вас находят по номеру платежа. Устроено это так намеренно: нет учётной записи — нечего терять и нечего взламывать.
- K01 Вход: если не получаетсяПароль, почта, чужая учётная запись открыть →
- K02 Приложение и второй продуктЧем личный сервер отличается от подписки открыть →
Где находится личный кабинет?
На сайте самого сервиса. Ссылка на него есть в приложении и в письмах об оплате — это надёжнее, чем искать адрес в поиске: по бренду выдача забита копиями, как их отличить.
Можно ли войти в кабинет без приложения?
Да, кабинет открывается в обычном браузере. Приложение нужно только для самого подключения.
Я не помню, на какую почту регистрировался
Поищите в почте письма об оплате: в них видно и адрес, и дату. Если писем нет, остаётся выписка банка и обращение в поддержку сервиса — подробнее.
Удалит ли удаление аккаунта подписку?
Не обязательно: если списывает магазин приложений, подписка живёт в нём и после удаления учётной записи в сервисе. Сначала отмена, потом всё остальное.
Доступ стоит 148 ₽ в месяц при оплате за год (1800 ₽ разом) или 200 ₽ за месяц без обязательств. Один ключ на 3 устройства, безлимитный трафик, серверы обновляются сами, поддержка отвечает за ~10 минут. Сначала 3 дня бесплатно — карта для этого не нужна.
Оформить доступ